svoyy
Зарегистрирован: 17.08.2010 Сообщения: 1
|
Добавлено: Вт 17 Авг, 2010 18:14 Заголовок сообщения: водонагреватели Gorenja |
|
|
может моя информация повлияет на принятие решения о приобретение Вами бойлера.
Я приобрел водонагреватель Gorenija GBF на 100 литров с защищенным нагревательным элементом почти 2 года назад. И вот спустя 21 месяц после приобретения бойлер потек (лопнул бак, на который давалась гарантия 7 лет !!!!!!!), что я чудом не затопил соседей.
Когда я обратился в сервисный центр, то мне сообщили, что ремонтировать, а тем более менять бойлер никто не собирается, так как мой водонагреватель не подлежит гарантии. Оказывается, что через 18 месяцев бойлер надо было отвезти на профилактику (снять накипь с внешней стороны защитной колбы, с внутренней стороны бака, заменить магниевый анод). К сожалению, я этого не сделал . И вот из-за этого бойлер не попадает под условия гарантии. После этого я обратился в представительство фирмы Gorenija в Украине (общался с оператором контактного центра). Там мне тоже подтвердили, что гарантия на мой бойлер уже не распространяется. По эксплуатации бойлера хочу добавить, что он работал на средней мощности. Бойлером пользовался я один, причем не постоянно (я уезжал в командировки, отпуск и т.д.).
Мне вот интересно, неужели 3-и месяца, которые должны были пройти после техобслуживания (бойлер потек через 21 мес. после приобретения, а ТО надо было пройти через 18 мес.) повлияли на то, что он перестал работать или это все же качество продукции слабенькое?! |
|